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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的電子商務(wù)

培訓主題:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的電子商務(wù)
培訓類(lèi)別:技術(shù)培訓
培訓時(shí)間:2015-10-17
培訓地區:
培訓地址:上海/北京/深圳
培訓方式:業(yè)余培訓 、企業(yè)培訓 、
主講老師:宮同昌
聯(lián)系電話(huà):010-85898602
認證選修:課程目標: 1.讓傳統企業(yè)快速轉型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),低成本拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),大幅提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。 2.精準定位網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),精通策劃和建設營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站(網(wǎng)店)技巧,掌握網(wǎng)站分析的常用指標和分析方法,深入了解用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習慣。 3.高效利用SEM、EDM等付費推廣手段,快速獲得大量潛在客戶(hù),迅速成交回籠資金,并大幅提高產(chǎn)出投入比(ROI) 4.大幅度提高網(wǎng)絡(luò )客服和銷(xiāo)售轉化率、習用不同

培訓內容

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高級研修班  邀請函
主辦機構:北京惠德培訓學(xué)院 (宮同昌老師主講)
培訓時(shí)間:2015年10月17-18日 上海
                      2015年11月14-15日 深圳
                      2015年12月12-13日 北京
聯(lián)系方式: 劉老師 010-85898602/18911605652
郵    箱:training1@huide.net    QQ:1154621014    微信號:同昌惠德
課程背景:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題:
一、如何正確看待電子商務(wù)?
二、如何構建一個(gè)真正有效的電子商務(wù)網(wǎng)站?
三、如何有效推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展?
課程目標:
1.讓傳統企業(yè)快速轉型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),低成本拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),大幅提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2.精準定位網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),精通策劃和建設營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站(網(wǎng)店)技巧,掌握網(wǎng)站分析的常用指標和分析方法,深入了解用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)習慣。
3.高效利用SEM、EDM等付費推廣手段,快速獲得大量潛在客戶(hù),迅速成交回籠資金,并大幅提高產(chǎn)出投入比(ROI)
4.大幅度提高網(wǎng)絡(luò )客服和銷(xiāo)售轉化率、習用不同方法分析不同的廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型,提高廣告投放效果。
5.企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品、客戶(hù)、品牌、渠道、競爭力定位。如何打造營(yíng)銷(xiāo)型的產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售公信力、客戶(hù)體驗、流量、轉化率。
6.為企業(yè)成功實(shí)施電子商務(wù),學(xué)員需要了解的相關(guān)電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò )銀行、電子商務(wù)中的法律等知識。
 參訓對象:公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場(chǎng)運營(yíng)總監、網(wǎng)站運營(yíng)總監、市場(chǎng)總監、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總監等中高層管理人員。
課程大綱
第一部分  電子商務(wù)基礎
電子商務(wù)概述一、 電子商務(wù)現狀與發(fā)展趨勢
1.中國電子商務(wù)發(fā)展現狀
2.中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
1)O2O模式真正落地
2)移動(dòng)電商走向成熟
3)互聯(lián)網(wǎng)金融體系化
4)跨境電商與國際化起步
5)反向定制(C2B)不再是概念
6)本地生活服務(wù)大行其道
7)大數據打開(kāi)電商新空間
8)智能物流升級
9)智能硬件興起
10)電商城鎮化突圍
二、網(wǎng)商新現象
三、新商業(yè)環(huán)境
 
電子商務(wù)基礎知識
一、電子商務(wù)的分類(lèi)
1.電子商務(wù)定義
2.電子商務(wù)特點(diǎn)
3.電子商務(wù)商務(wù)分類(lèi)
4.EDI(電子數據交換)的概念
二、電子商務(wù)運作體系框架
1.電子商務(wù)的基本組成
2.企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題
1)清晰的戰略定位是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵
2)網(wǎng)站戰略重心的合理布局
3)有效評估指標體系,有助于充分發(fā)揮電子商務(wù)的效用
三、 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系分析
1.電子商務(wù)的交易模式
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的重要內容
3.開(kāi)展電子商務(wù)初期的運用策略
 第三章  移動(dòng)電子商務(wù)
一、移動(dòng)電子商務(wù)的概念
二、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)
三、移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展                                                                    
 第四章  電子支付與網(wǎng)絡(luò )銀行
一、網(wǎng)上支付系統
二、網(wǎng)上支付方式
三、網(wǎng)上銀行
四、網(wǎng)上銀行實(shí)例分析
五、電子商務(wù)安全問(wèn)題的提出
六、電子商務(wù)安全技術(shù)標準
七、數字加密技術(shù)
八、數字簽名和數字指紋
九、數字證書(shū)
第五章 電子商務(wù)的安全問(wèn)題
1.電子商務(wù)的安全問(wèn)題
2.電子商務(wù)安全保障體系
3.電子上安全的技術(shù)對策 
第六章  電子商務(wù)中的法律問(wèn)題
1.電子商務(wù)法律概述
2.電子商務(wù)中的權益保護
三、  電子商務(wù)交易的法律規范
1、數據電信制度
2、電子合同
3、電子簽名
4、其他電子商務(wù)交易法律規范
電子商務(wù)立法
1.國際電子商務(wù)立法情況
2.國內電子商務(wù)立法現狀
第二部分 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
第七章 網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )推廣方法
QQ推廣
微信推廣
友情鏈接
軟文推廣
論壇推廣
博客推廣
sns推廣
問(wèn)答推廣
百科推廣
分類(lèi)信息推廣
rss推廣
電子書(shū)(電子雜志)推廣
圖片推廣
活動(dòng)推廣
資源合作推廣
 
第八章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
一、 網(wǎng)絡(luò )廣告
1.網(wǎng)絡(luò )廣告投放步驟
2.網(wǎng)絡(luò )廣告數據監測
3.成功案例
二、新聞營(yíng)銷(xiāo)
1.新聞營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)
2.新聞營(yíng)銷(xiāo)的借勢策與造勢略
3.新聞的發(fā)布
4.成功的標準
三、軟文營(yíng)銷(xiāo)
1.軟文營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2.軟文營(yíng)銷(xiāo)的策略
3.實(shí)施時(shí)的注意事項
四、論壇營(yíng)銷(xiāo)(社區營(yíng)銷(xiāo))
1.論壇營(yíng)銷(xiāo)的要素
2.論壇不火的原因
3.應用案例
五、博客營(yíng)銷(xiāo)
1.博客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和優(yōu)勢
2.博客營(yíng)銷(xiāo)的形式和策略
3.博客營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)
4.實(shí)用案例
六、微博營(yíng)銷(xiāo)
1.如何增加粉絲
2.微博營(yíng)銷(xiāo)的操作要點(diǎn)
七、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)(edm)
1.許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的內容策略
2.非許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的偽裝策略
3.郵件營(yíng)銷(xiāo)的一些注意事項
4.監測數據
八、數據庫營(yíng)銷(xiāo)
1.數據庫營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施步驟
2.應用案例
九、事件營(yíng)銷(xiāo)
1.事件營(yíng)銷(xiāo)的操作要點(diǎn)
2.簡(jiǎn)單的事件營(yíng)銷(xiāo)方案
十、口碑營(yíng)銷(xiāo)
1.如何引發(fā)口碑效應
2.策劃口碑營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵
十一、病毒營(yíng)銷(xiāo)
1.什么是病毒營(yíng)銷(xiāo)
2.口碑營(yíng)銷(xiāo)與病毒營(yíng)銷(xiāo)的區別
3.病毒營(yíng)銷(xiāo)操作步驟
十二、免費策略營(yíng)銷(xiāo)
1.免費策略營(yíng)銷(xiāo)的形式
十三、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
1.什么是饑餓營(yíng)銷(xiāo)
2.饑餓營(yíng)銷(xiāo)的步驟
十四、借力營(yíng)銷(xiāo)
十五、網(wǎng)絡(luò )危機公關(guān)
十六、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
1.關(guān)鍵詞精準度
2.話(huà)術(shù)的設計
3.搜集用戶(hù)線(xiàn)索與跟進(jìn)
4.數據監測與優(yōu)化
5.競價(jià)分析案例
6.百度底層營(yíng)銷(xiāo) 
九章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操與評估
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
2.效果監控與評測
3.建立合理的營(yíng)銷(xiāo)目標
4.監控數據
5.計算用戶(hù)價(jià)值
6.計算渠道成本
7.渠道優(yōu)化 
結束

講師簡(jiǎn)介

宮同昌老師:男   45歲                                              
北京惠德培訓學(xué)院首席培訓講師
清華大學(xué)繼續教育學(xué)院、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等總裁研修班特聘電子商務(wù)講師
工信部全國高校電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)師資高級研修班特聘講師
國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )特聘電子商務(wù)講師 
中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )特聘客戶(hù)關(guān)系管理講師      
清華大學(xué)MBA管理培訓俱樂(lè )部常務(wù)理事
上海影響力集團、時(shí)代光華特聘講師、
教育背景:
清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jì)
現任北京惠德培訓學(xué)院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )北京管理中心主任;
曾任美國著(zhù)名CRM軟件產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn);香港上市公司總裁助理;清華大學(xué)EMBA項目主管;國家“八五”、“九五”重點(diǎn)軍工項目主任,所參加項目曾獲部級科技進(jìn)步二等獎。
 
擅長(cháng)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)電子商務(wù)、企業(yè)信息化、物流管理等領(lǐng)域的培訓與咨詢(xún)。
具有扎實(shí)的理論功底,豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實(shí)踐案例加以闡述,講課擅長(cháng)啟發(fā)、互動(dòng)。
主講課程有:
《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》、《電子商務(wù)與供應鏈管理》、《電子商務(wù)應用與客戶(hù)關(guān)系管理》、《電子商務(wù)應用與電子物流管理》、《企業(yè)信息化與電子商務(wù)》、《360°客戶(hù)關(guān)系管理》、《汽車(chē)行業(yè)物流與供應鏈管理》等
曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)
大型國企:人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業(yè)集團、中石油、中石化、首都機場(chǎng)、中國煙草公司、國家電網(wǎng)、中國國航、天澤電力、中國紅塔集團、京東方、南方航空公司等
外資企業(yè):通用、寶馬、戴姆勒-奔馳、ABB、東芝(中國)有限公司、三菱電梯、卡特彼勒、愛(ài)普生、UPS、DHL、輝瑞制藥、諾華制藥、拜耳藥業(yè)、美國康明斯、法國阿海琺、德國西門(mén)子公司、SOFTTEK等
金融行業(yè):中國人民銀行清算總中心、上海交通銀行、上海招商銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行浙江分行、中國工商銀行新疆分行、新華保險、廣州人民財產(chǎn)保險公司、陽(yáng)光保險、中國人壽、新華人壽、浙江永安期貨、中谷期貨…
制物流運輸業(yè):安徽安德物流有限公司、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、宅急送總公司、北京太平洋物流公司、中外運-歐西愛(ài)斯國際快遞有限公司…
制造業(yè):三一重工、重慶康明斯、島津集團、東芝(中國)有限公司、愛(ài)普生(中國)有限公司、時(shí)代電氣股份有限公司、戴姆勒-奔馳、時(shí)代電氣股份有限公司、九陽(yáng)股份有限公司、浙江正泰集團、許繼集團、北京天澤電力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森智控…
通信行業(yè):山東郵政、四川電信、山東聯(lián)通、中國移動(dòng)、河北移動(dòng)、河北網(wǎng)通、中國網(wǎng)通、廣州移動(dòng)、中興通訊、長(cháng)城寬帶…
快速消費品:勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士、農標普瑞納、拜耳藥業(yè) …
其它行業(yè):國家電網(wǎng)、中信集團、中糧集團、大連泰德煤網(wǎng)、誠通人力資源管理公司、證券市場(chǎng)紅周刊、國際機場(chǎng)餐飲集團、香港普蘭諾經(jīng)濟研究院、航空集團25所、恒信鉆石、報喜鳥(niǎo)集團、北京市司法局、美克美家、元洲裝飾、克拉斯家具、《英才》雜志、浙江新安集團、雅虎中國…
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