企業(yè)信息
| 公司名： | 用友移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)有限公司 |
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| 聯(lián)系人： | |
| 電 話(huà)： | 400181004 |
| 傳 真： | |
| 地 址： | 用友產(chǎn)業(yè)園 |
| 網(wǎng) 址： | http://www.yonyoutelecom.cn/ |
| 郵 箱： | m-service@yonyou.com |
企業(yè)新聞
榮譽(yù)資質(zhì)
公司簡(jiǎn)介
用友移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“用友通信”），為用友集團下屬獨立子公司，成立于2014年3月，同年8月獲得工信部頒發(fā)的移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)牌照，10月“用友通信”品牌發(fā)布，作為引領(lǐng)用友移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓的平臺化公司，發(fā)展通信軟件融合服務(wù)。用友通信明確定位于服務(wù)企業(yè)級市場(chǎng)，為企業(yè)提供通信服務(wù)與IT服務(wù)的移動(dòng)信息化整合解決方案。
目前，用友通信的業(yè)務(wù)主線(xiàn)主要覆蓋：
一、用友嘟嘟通信能力開(kāi)放平臺
用友通信依托于用友集團的企業(yè)軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，結合傳統電信技術(shù)、通信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造通信能力開(kāi)放平臺“用友嘟嘟”，實(shí)現了將通信能力無(wú)縫嵌入軟件及應用，企業(yè)客戶(hù)可在業(yè)務(wù)流、審批流中直接發(fā)起通話(huà)，進(jìn)一步提升企業(yè)管理效率，重構企業(yè)溝通，讓?xiě)脮?huì )說(shuō)話(huà)。
用友嘟嘟平臺服務(wù)于多種融合對象，既可以是傳統的軟件開(kāi)發(fā)商，也可以是互聯(lián)網(wǎng)APP及云服務(wù)開(kāi)發(fā)商，通過(guò)向用戶(hù)開(kāi)放HTTP和API接口形態(tài)，用友嘟嘟可以方便地接入各種應用。
用友嘟嘟接入的基礎通信能力通道，由專(zhuān)業(yè)通信運營(yíng)商提供專(zhuān)業(yè)級通訊能力，并通過(guò)多通道優(yōu)選，向用戶(hù)提供電信級性能、資費經(jīng)濟、接入簡(jiǎn)單、交互友好的通信服務(wù)。用友嘟嘟平臺不僅可以提供多樣化的通信能力，如多方通話(huà)、點(diǎn)擊撥號、語(yǔ)音通知、電話(huà)錄音、電話(huà)預約、IVR等通信服務(wù)，還為ISV提供專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)輔助增值服務(wù)，如賬戶(hù)管理、計費管理、充值卡管理、號碼配置管理、能力套餐管理、多通道管理等。
作為用友四大集團級平臺之一，用友嘟嘟現已完成與用友系全線(xiàn)產(chǎn)品的對接，經(jīng)過(guò)前期用友集團內部的融合實(shí)踐，用友通信開(kāi)放的將不僅是通信能力和運營(yíng)能力，還有面向大中小微各類(lèi)企業(yè)管理軟件應用的融合經(jīng)驗。
二、嘟嘟云總機
嘟嘟云總機是用友通信為企業(yè)客戶(hù)量身定制的企業(yè)辦公電話(huà)服務(wù)。以企業(yè)辦公電話(huà)的全場(chǎng)景應用為核心，將話(huà)機、手機與電腦等終端通過(guò)ICT融合的技術(shù)、云化的部署方式為企業(yè)提供辦公電話(huà)服務(wù)。
采用嘟嘟云總機，則只需購買(mǎi)幾部IP話(huà)機，選擇好適合的話(huà)費套餐，就萬(wàn)事大吉了。企業(yè)將自動(dòng)獲得一個(gè)免申請的固定電話(huà)號碼，一個(gè)具備IVR導航的總機，一套方便管理各分機通信記錄的系統。在通話(huà)費用方面，分機間通話(huà)全免費，特別適合異地的分布式辦公環(huán)境。在系統接入的靈活性方面，除了固定的ip電話(huà)之外，還有手機客戶(hù)端，方便外勤人員隨時(shí)接入聯(lián)系。幾乎無(wú)上限多方會(huì )議能力，支持團隊級、部門(mén)級溝通交流。而這一切功能都可以通過(guò)嘟嘟云總機實(shí)現。
三、嘟嘟下行通知
嘟嘟下行通知是用友通信為政府及公共組織提供國內首創(chuàng )的專(zhuān)屬95號碼+智能語(yǔ)音通知+掛機短信的自動(dòng)化服務(wù)。其特點(diǎn)在于：快速通知、實(shí)時(shí)追溯、個(gè)性體驗、通知留痕。通過(guò)自動(dòng)化手段，幾分鐘內可將事先錄制的一段語(yǔ)音或文字內容以95號碼批量呼叫至用戶(hù)電話(huà)終端，一鍵觸發(fā)，高效直達；實(shí)時(shí)反饋通知結果，接聽(tīng)情況直觀(guān)呈現，未接聽(tīng)用戶(hù)定時(shí)自動(dòng)重發(fā)，通知效果最大化；基于場(chǎng)景化的通知服務(wù)，可根據接收人姓名、接收人單位進(jìn)行個(gè)性化前導音播報，人性化的通知體驗；通知數據統一記錄留痕，服務(wù)可監管，客觀(guān)統計杜絕扯皮。
四、170工作手機
用友通信的企業(yè)平臺將用友集團旗下十余家成員企業(yè)豐富的管理軟件等產(chǎn)品資源與通信服務(wù)進(jìn)行整合，為用友集團220萬(wàn)家企業(yè)級客戶(hù)提供全套的移動(dòng)應用產(chǎn)品，最終形成集通信、IT、數據為一體的全系列信息化解決方案。
“用友工作手機”的核心價(jià)值在于：一是軟、硬、通信一站式解決方案實(shí)現了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理轉型的最近通路；二是一筆服務(wù)費即贈送通信費、應用及手機，為企業(yè)實(shí)現了最低成本購買(mǎi)方案；三是全線(xiàn)產(chǎn)品融合為客戶(hù)提供了更好的服務(wù)體驗。
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力、創(chuàng )新的業(yè)務(wù)模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，讓用友通信多次獲得業(yè)內專(zhuān)家的肯定：“2016中國企業(yè)應用選型1000強”中用友通信斬獲“2016企業(yè)通信創(chuàng )新獎”；2015年中國虛擬運營(yíng)商風(fēng)云榜中用友通信獲得“開(kāi)拓創(chuàng )新獎”。
用友通信以“做最懂企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)的運營(yíng)商”為愿景，以成為客戶(hù)信賴(lài)的長(cháng)期合作伙伴為理念，將為企業(yè)客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更高效、更豐富的移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)管理服務(wù)。
